事件概况

江南都市报讯 张芝、全媒体记者陈建新报道： 10月26日，萍乡市安源区人民法院审理了一起服务合同纠纷案件，判决被告某家政服务有限公司退还原告施某预付款1700余元。

原来，早在前年12月14日，原告和被告签订家政服务合同，原告办理了一张保洁服务卡，共支付2900余元。合同约定被告为原告提供36次（不含一次体验）家庭日常保洁服务，每次服务3小时，每次服务金额82.77元。去年7月，被告在为原告家中房屋日常保洁15次以后就停止了房屋打扫服务，原告多次催被告履行合同约定，被告一直未履行。为了维护自身合法权益，原告将被告诉至法院。

法律解读

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保洁服务卡、充值卡是家政公司常用的套餐组合，一般签订了合同，并约定的相关条款，家政公司又正常履行了服务义务，是很难退还的，但是本案的一个关键点是，家政公司在客户多次催促下，一直未能履行上门服务，这就让家政公司成为合同中的未能履约者，根据合同法规定，合同一方未能履行义务的，另一方有权利要求继续履行或赔偿损失，所以，法院判决如此。

根据此案，家政公司收完钱款并不是万事大吉了，一定要好好履行合同，否则，一旦诉讼到法院，很容易被判罚退还钱款的，家政公司一定要，做好本职工作，避免这些纠纷。