系统为什么把整改上户服务流程叫做岗位?
岗位操作 在家政行业,客户需要预约家政服务,家政公司安排工人上门服务,家政管家系统使用“岗位”来管理整个从预约...

在家政行业,客户需要预约家政服务,家政公司安排工人上门服务,家政管家系统使用“岗位”来管理整个从预约到服务完成的服务流程。包括:预约服务、安排面试(一些家政服务需要)、安排人员、上门服务、尾款结算、服务评价、服务完成等整个服务流程。岗位也叫做岗位订单、预约订单,客户可以在前台预约开始岗位,或者员工在后台创建岗位开启岗位服务流程。

岗位在一些其他系统也叫做工单、派工单、预约等,但是这些名称往往只代表整个服务流程的一部分,而岗位的叫法在家政行业流行已久,比如,月嫂岗、保洁岗等,所以,家政管家系统使用岗位来代表整个服务流程。